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让品牌更有温度 平安信用卡微电影收获一众好评

2018/5/28 16:26:38  文章来源:第一金融网  作者:佚名
文章简介:近日,平安信用卡推出了品牌微电影《这一刻》,自上线以来,仅7天时间全网播放量就已突破6500万,同时也受到用户及各大主流媒体的肯定,在朋友圈更引发了一轮又一轮的讨论热潮。除独特的洞察之外,平安信用卡这一次还展现出对大众不一样的“懂与了解

  近日,平安信用卡推出了品牌微电影《这一刻》,自上线以来,仅7天时间全网播放量就已突破6500万,同时也受到用户及各大主流媒体的肯定,在朋友圈更引发了一轮又一轮的讨论热潮。

  洞察升级 开启品牌升级新阶段

  在信用卡行业同质化竞争激烈的市场环境下,抢占市场已不仅是资源上的博弈,更多是用户群体情感领域的争夺。微电影《这一刻》,只有短短的几分钟,简单的四个故事场景和不多的旁白,没有哭天抢地的煽情,但是能让人感觉胸口隐隐地被撞击了一下,这背后是平安信用卡对客户群体深刻且独特的洞察。《这一刻》正是洞察升级带来的品牌升级的产物。

  此次微电影推出的时机恰逢平安集团30周年司庆,而微电影的诞生其实也是基于平安集团的“三十 更懂你”——因此平安信用卡提出品牌主张 “平安信用卡?懂你 刷新自己的每一刻”。为做到真正地“懂”用户,平安信用卡对大量持卡人进行了访谈,被用户的故事深深打动,因此将他们真实且暖心的事迹搬上了屏幕。

  在前期访谈过程中,平安信用卡发现用户刷卡不再只是“及时行乐买买买”,让他们记忆深刻的都是某种特定情景下的刷卡经验,和伴随这一行为而来的感动与成长。信用卡除了是满足物质需求的支持者,更是成长路上的见证者。

  除独特的洞察之外,平安信用卡这一次还展现出对大众不一样的“懂与了解”。当所有品牌都在试图挖掘用户痛点,并利用痛点去导出产品卖点的时候,平安信用卡反其道而行:作为一个温情的陪伴者,平安信用卡懂得每个用户面对变化时的迷茫和忐忑,更了解他们有能力解决问题、变成更好的自己,这也是微电影《这一刻》想传递的价值观。

  创造更多场景 改变信用卡单一联想点

  如今,大多数金融产品都在变着花样和用户谈“消费”,鼓励及时追梦,追求个性或是满足更高的生活诉求,却往往忽略了用户的精神需要。平安信用卡试图告诉用户——信用卡不止用于消费,还能帮助他们应对生活中突如其来的变化,并且将用户的这种深层次需求,通过微电影在不同的场景中一一展现。

  于是用户便看到了这样的故事:新手父亲一边手忙脚乱地为女儿支付了月子中心的费用,一边意识到自己要承担起照顾她的责任;刚步入社会的男孩,在妈妈无助的眼神中,坚定地签下父亲的手术同意书并扛起了整个家;留学生在异国他乡刷卡为自己买了床垫,也告别对父母的依赖开始独立;将要结婚的女孩刷卡为自己买了婚纱,也完成从少女到妻子的坚定选择……通过平视的记录式视角,微电影里的每一个故事都像生活中随时都会发生,让看过的人都或多或少有所共鸣。

  平安信用卡在这部微电影里“不谈钱,只谈成长与温暖”,背后所传递的“懂你刷新自己的每一刻”、“陪伴你度过不平凡的瞬间”的关怀,使得平安信用卡成为了用户的同行者。这种正能量的价值观获得了包括新华社、《南方周末》在内的主流权威媒体认同:微电影《这一刻》让人们看到了年轻人的成长和担当,看到了他们“暗自强大的灵魂”。

  据悉,微电影《这一刻》的播放量仍在持续走高中,在社交媒体端的讨论热度也一直居高不下。对此,营销界业内人士点评指出:品牌传递的温度感正是此次平安信用卡微电影大获好评的关键,也势必在用户心中埋下种子、茁壮成长;可以肯定的是,借助情感营销和内容营销,平安信用卡的品牌升级值得期待。

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